FAQ
Általános kérdések
Ki az MG tulajdonosa?
Az MG a sanghaji székhelyű SAIC Motor vállalat egyik autómárkája. A SAIC Motor évente több mint 7 millió autót gyárt, ennek köszönhetően a világ 7. legnagyobb autógyártója. Az anyavállalatunkról bővebb információért kérjük, tekintsd meg a SAIC Motor vállalati oldalát a saicmotor.com-ot.
Mit lehet tudni a SAIC Motor vállalatról?
A SAIC Motor Corporation Limited (SAIC Motor) Kína legnagyobb autógyára.
Az MG a sanghaji székhelyű SAIC Motor vállalat egyik autómárkája. A vállalat aktívan támogatja az alternatív hajtáslánccal működő járművek és az interneteléréssel rendelkező autók forgalmazását, valamint kutatja az iparágban használható további lehetséges technológiákat. A SAIC Motor éves szinten több mint 7 millió autót gyárt, ezzel a világ 7. legnagyobb autógyártója.
Hol található az irodánk?
Az európai központunk Hollandiában, Amszterdamban található. A közép-európai régióközpont pedig Budapesten nyílt meg 2022 júniusában.
A termékkel kapcsolatos kérdések
Hol tudok tesztvezetésre jelentkezni?
Tesztveztésre időpontot a www.mgmotor.hu weboldalon tudsz foglalni.
Hol találok információt MG vásárlással vagy lízinggel kapcsolatban?
MG vásárlással és lízingeléssel kapcsolatban fordulj márkakereskedőinkhez.
Hol találom az MG ZS modellel kapcsolatos jellemzőket és műszaki adatokat?
Az MG ZS modellről itt tudsz tájékozódni: https://mgmotor.hu/mg-zs
Hol találom az MG ZS EV modellel kapcsolatos jellemzőket és műszaki adatokat?
Az MG ZS EV modellről itt tudsz tájékozódni: https://mgmotor.hu/mg-zs-ev
Hol találom az MG EHS Plug-in Hybrid modellel kapcsolatos jellemzőket és műszaki adatokat?
Az MG EHS Plug-in Hybrid modellről itt tudsz tájékozódni: https://mgmotor.hu/mg-ehs
Hol találom az MG5 Electic modellel kapcsolatos jellemzőket és műszaki adatokat?
Az MG5 Electric modellről itt tudsz tájékozódni: https://mgmotor.hu/mg5
Hogyan kapok információt a jövőbeni termékekről?
A jövőbeni termékekkel kapcsolatos információkat hírlevelünkben jelentjük be, amelyre a https://mgmotor.hu/hirlevel weboldalon iratkozhatsz fel, valamint a közösségi média csatornákon is közöljük. Kövess minket Facebookon, Instagramon vagy akár YouTube-on.
Technikai kérdések
Hol tudom letölteni a szoftverfrissítéseket? Ezek ingyenesek?
A szoftverfrissítéseket ezen az oldalon tudod letölteni: https://mgtouch.naviextras.com.
A töltőpontok térképes frissítése 3 évig ingyenes.
Garanciával kapcsolatos kérdések
Mennyi ideig érvényes a garancia?
A garanciális időszak az első forgalomba helyezés napján kezdődik. Az MG (2021. 01.01-jét követően forgalomba helyezett) gépjárműveire 84 hónap (7 év) vagy 150 000 km (amelyik előbb bekövetkezik) garanciát vállal. A garancia a garanciális időszak alatt minden egyes újabb MG tulajdonosra átszáll.
Vannak-e feltételei a garancia érvényesítésének?
Igen, annak érdekében, hogy az MG által nyújtott garanciára jogosult legyen a jármű, teljes és pontos szerviztörténettel kell rendelkeznie. Az MG által meghatározott karbantartási feladatokat, az előírt szervizterveknek megfelelően, eredeti (OE) alkatrészek és folyadékok felhasználásával kell elvégezni. További információért kérjük, olvasd el a Garancia Feltételek dokumentumot.
Jár az alkatrészekre garancia?
Az MG 24 hónap korlátlan, kilométer-korlátozás nélküli jótállást biztosít az MG eredeti cserealkatrészekre, hacsak a táblázatban a Garanciális kivételek másképp nem rendelkeznek. A jótállás szempontjából csak az MG által forgalmazott alkatrészek tartoznak az MG felelősségi körébe.
A garancia kiterjed az MG ZS EV modell nagyfeszültségű akkumulátorára?
Amennyiben egy hivatalos MG-márkaszervizben végzett akkumulátor kapacitásellenőrzés során megállapítják, hogy a lítium-ion nagyfeszültségű akkumulátor kapacitása az új MG ZS EV eredeti értékének 70%-a alá csökkent, az akkumulátor javítására van szükség. A javítás során a sérült cellákat, cellacsoportokat kicserélik, vagy a hiba jellegéből adódóan az akkumulátort egy felújítottra vagy újra cserélik.
Hogyan terjed ki a garancia a jármű fő alkatrészeire?
Az MG modellek gyártója 84 hónap (7 év) vagy 150.000 km (amelyik előbb bekövetkezik) garanciát vállal a nagyfeszültségű akkumulátorcsomagra, az elektromos meghajtó motorra, a teljesítmény elektronikai szabályzó vezérlőegységre (PEB) és a járművezérlő egységre (VCU), mint az alternatív meghajtású gépjárművek fő komponenseire.
Ha az MG-t magánbérbeadásra használom, hogyan működik a garancia?
A bérbeadásra használt járművek garanciája 3 év/100.000 km (amelyik előbb bekövetkezik). A Garanciális feltételek dokumentum 3. oldalán felsorolt valamennyi kizárás, valamint a Garancia Nyilatkozatban felsorolt valamennyi feltétel érvényes. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a jogosultsághoz a járművet egy MG márkakereskedőnek bérbeadásra szánt járműként kell regisztrálnia az MG-nél, a bérbeadásra szánt jármű regisztrációs űrlapjának használatával. Ennek elmulasztása esetén a garancia érvényét veszti. Ez a korlátozás a nagyfeszültségű erőátviteli rendszer alkatrészeire és a lítium-ionos nagyfeszültségű akkumulátorra is vonatkozik.
Ha az MG-t magánbérbeadásra használom, hogyan működik a garancia?
A bérbeadásra használt járművek garanciája 3 év/100.000 km (amelyik előbb bekövetkezik). A Garanciális feltételek dokumentum 3. oldalán felsorolt valamennyi kizárás, valamint a Garancia Nyilatkozatban felsorolt valamennyi feltétel érvényes. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a jogosultsághoz a járművet egy MG márkakereskedőnek bérbeadásra szánt járműként kell regisztrálnia az MG-nél, a bérbeadásra szánt jármű regisztrációs űrlapjának használatával. Ennek elmulasztása esetén a garancia érvényét veszti. Ez a korlátozás a nagyfeszültségű erőátviteli rendszer alkatrészeire és a lítium-ionos nagyfeszültségű akkumulátorra is vonatkozik.
Az MG garancia átruházható az új tulajdonosra, ha eladom az autómat?
Igen, a garancia a garanciális időszak alatt minden egyes újabb MG tulajdonosra átszáll.
A járművem karosszériaelemeit a korrózió kilyukasztotta, fedezi a garancia?
Az MG garanciát vállal gépjárműve karosszériájának perforációja esetén a szervizkönyvben feltüntetett „Első forgalomba helyezés dátuma” bejegyzéstől számított 7 éves időtartamra. Az átrozsdásodás elleni garancia azzal a szigorú feltétellel alkalmazható, hogy a gépjárművet évente átvizsgálta egy hivatalos MG márkaszerviz a garancia időtartama alatt. Az MG márkaszerviznek ki kell töltenie egy MG korróziós garancia éves vizsgálati lapot, és le kell bélyegeznie az erre vonatkozó szerviz dokumentációját.
Ha külföldön (a saját országomon kívül) lerobbanok, a garancia fedezi a költségeket?
Igen, az MG Motor páneurópai garanciát biztosít, amely minden olyan országban érvényes, ahol hivatalos MG-engedéllyel rendelkező szervizek működnek.
Alkatrészekkel és tartozékokkal kapcsolatos kérdések
Hol találok információt az MG tartozékokkal kapcsolatban?
A hivatalos MG-márkakereskedők a tartozékok specialistái. Ők tudnak pontos tájékoztatást adni és náluk személyes konzultációra is van lehetőség. Weboldalunkon az MG tartozékok rovatban is sok érdekes információt találsz.
Az MG modelleknek mennyi a vontatási kapacitása?
Az MG EHS modellel a maximális vontatható tömeg (ráfutófék nélkül) 750 kg. Az MG5, az MG ZS és ZS EV modellek esetén ez 500 kg.
Hogyan tudom legkönnyebben tisztítani a szőnyegeket?
A szőnyegek tisztításának módja annak anyagától függ. A gumiszőnyeg szett könnyen tisztítható, ha tiszta vízzel leöblíted, majd puha, száraz ruhával áttörlöd, így a szőnyegszett ismét tiszta lesz. A szövet autószőnyegeket az erre a célra fejlesztett autószőnyegtisztítóval érdemes tisztítani. A folyamat után hagyd őket alaposan megszáradni.
Könnyen fel tudom szerelni a kerékpártartót a vonóhorogra?
Persze! Különösen, ha a kerékpártartó úgynevezett gyorscsatlakozóval rendelkezik.
Milyen tartozékok állnak rendelkezésre a járművem védelmére?
Járműved védelmére különböző szövet-és gumiszőnyegeket tudunk nyújtani. A csomagtartó védelmére a csomagtérszőnyeg és a csomagtartó bélés a legalkalmasabb.
Hány szőnyegből áll az MG szőnyegkészlet?
A legtöbb szőnyegkészlet négy szőnyegből áll, és tartalmazza az első és a hátsó lábtérhez való szőnyegeket is. A szőnyegkészletek párban is megvásárolhatók, a hátsó vagy az első lábtérhez. Kétféle anyagból kaphatók: gumiból és szövetből. Csomagtartószőnyeget keresel? Azokat külön is megrendelheted!
Hol érhetőek el a műszaki információk független javítóműhelyek számára?
A http://eti.mgmotor.eu/ linkre kattintva Ön az MG független javítóműhelyek, biztosítótársaságok vagy más érdeklődők részére fenntartott, angol nyelvű műszaki adatokat, javítási és diagnosztikai információkat, karbantartási előírásokat tartalmazó honlapjára jut